1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, diensten en overeenkomsten met betrekking tot het opmaken van asbestattesten door de asbestdeskundige (hierna "de Dienstverlener").

1.2. Door het bevestigen van een opdracht verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.

1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien zij vooraf schriftelijk werden bevestigd door de Dienstverlener.

2.1. De Dienstverlener voert asbestinventarisaties uit en maakt asbestattesten op overeenkomstig de geldende regelgeving en richtlijnen van OVAM.

2.2. De inspectie wordt uitgevoerd volgens het op dat moment geldende Inspectieprotocol Asbestinventarisatie en de toepasselijke Vlaamse wetgeving.

2.3. Het asbestattest geeft uitsluitend de toestand weer van het gebouw op het moment van de inspectie.

2.4. Eventuele wijzigingen aan het gebouw na het plaatsbezoek vallen buiten de verantwoordelijkheid van de Dienstverlener.

3.1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2. Offertes zijn geldig gedurende 30 kalenderdagen vanaf de offertedatum.

3.3. De overeengekomen prijs omvat de inspectie en de opmaak van het asbestattest voor zover geen bijkomende prestaties noodzakelijk blijken.

3.4. Extra kosten kunnen worden aangerekend voor onder meer:

• bijkomende staalnames;
• laboratoriumanalyses;
• extra verplaatsingen;
• herbezoeken;
• moeilijk bereikbare inspectiezones;
• inspecties die meer tijd vergen dan redelijkerwijs voorzien.

3.5. De klant wordt vooraf geïnformeerd wanneer bijkomende kosten van toepassing zijn.

4.1. De klant verstrekt alle relevante informatie die nodig is voor een correcte uitvoering van de opdracht.

4.2. De klant zorgt ervoor dat alle te inspecteren ruimtes veilig, toegankelijk en bereikbaar zijn op het afgesproken tijdstip.

4.3. Indien bepaalde ruimtes of bouwdelen niet toegankelijk zijn, wordt dit opgenomen als inspectiebeperking in het asbestattest.

4.4. De klant is verantwoordelijk voor het informeren van bewoners, huurders of andere gebruikers van het gebouw over het plaatsbezoek.

5.1. De Dienstverlener bepaalt zelfstandig de wijze waarop de inspectie wordt uitgevoerd, conform de geldende regelgeving.

5.2. Voor een correcte identificatie van asbestverdachte materialen kunnen staalnames noodzakelijk zijn.

5.3. De klant aanvaardt dat beperkte beschadigingen die voortvloeien uit noodzakelijke staalnames onvermijdelijk kunnen zijn.

5.4. Wanneer een verplichte staalname wordt geweigerd, zal het betreffende materiaal overeenkomstig de regelgeving als asbestverdacht of asbesthoudend worden geregistreerd.

5.5. Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en kunnen afhankelijk zijn van planning, laboratoriumresultaten en verwerking door OVAM.

6.1. Na afronding van de inspectie wordt de asbestinventaris geregistreerd in de databank van OVAM.

6.2. Het asbestattest wordt afgeleverd door OVAM op basis van deze registratie.

6.3. Zodra het attest beschikbaar is, wordt het digitaal aan de klant bezorgd.

7.1. De Dienstverlener voert zijn opdracht uit volgens de regels van de kunst en de geldende wetgeving.

7.2. De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• verborgen asbesttoepassingen die niet zichtbaar of redelijkerwijze niet detecteerbaar zijn;
• afgesloten of ontoegankelijke ruimtes;
• foutieve of onvolledige informatie verstrekt door de klant;
• wijzigingen aan het gebouw na de inspectie;
• latere wijzigingen in wetgeving of interpretaties door OVAM.

7.3. De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot de waarde van de uitgevoerde opdracht.

7.4. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, waardevermindering van een onroerend goed of gemiste verkoopkansen.

8.1. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

8.2. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke rentevoet.

8.3. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 50.

8.4. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor documenten of attesten pas vrij te geven na volledige betaling van de factuur.

9.1. Annulaties dienen schriftelijk te gebeuren.

9.2. Bij annulatie minder dan 24 uur vóór het geplande plaatsbezoek kan een forfaitaire vergoeding worden aangerekend.

9.3. Indien het plaatsbezoek onmogelijk blijkt door afwezigheid van de klant, ontoegankelijkheid van het gebouw of andere omstandigheden buiten de verantwoordelijkheid van de Dienstverlener, kunnen verplaatsings- en administratiekosten worden aangerekend.

9.4. In geval van overmacht wordt een nieuwe afspraak ingepland zonder dat enige schadevergoeding verschuldigd is.

10.1. Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende GDPR-wetgeving.

10.2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en de wettelijke registratie van het asbestattest bij OVAM.

10.3. De klant heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer de uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd door omstandigheden buiten zijn redelijke controle, waaronder onder meer extreme weersomstandigheden, technische storingen, ziekte of overheidsmaatregelen.

12.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.

12.2. Eventuele geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de Dienstverlener gevestigd is.

13.1. Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar zouden blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

13.2. De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is beschikbaar op verzoek of via de website van de Dienstverlener.